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    以学促行 赋能提效——图书馆举办馆员业务技能培训
    来源： 作者：图书馆 孙晓凤 编辑：王彤 时间：2025-06-16

    为全面提升馆员业务素养和服务能力，图书馆于近期启动2025年馆员业务技能培训系列活动，培训内容涵盖AI技能应用、数字资源利用、职业道德、业务规范、智慧图书馆等模块。6 月 11 日，首次培训在图书馆二楼会议室举行，聚焦高校图书馆在人工智能时代服务转型以及AI时代馆员核心能力构建，图书馆全体职工参加培训。

    首场培训主题为“AI 馆员——图书馆专有智能体实践与探索”，特邀超星集团培训师赵宜舒主讲。讲座以DeepSeek等新一代大模型技术构建的智慧图书馆建设全场景实践为脉络，通过“理论框架+技术解析+场景落地”的三维视角展开深度阐释，详细介绍了AI馆员的专有智能、应用汇聚、知识渊源三大功能，结合具体案例展示了AI馆员在图书馆日常咨询、文献检索与获取、文献推荐、业务办理等工作中的实际应用，生动展示了人工智能技术在优化读者服务体验中的巨大潜力。未来，图书馆的专属智能体将成为服务师生的 “数字窗口”，与馆员协同构建智慧服务体系。

    第二场培训特别邀请了信息工程系人工智能专业教师孙雯雯主讲，主题为“AI 入馆——让办公‘高效聪明’起来”，聚焦AI工具的实战应用。孙雯雯以大模型技术为切入点，系统讲解了 ChatGPT、文心一言、豆包等生成式 AI 工具，针对图书馆业务和办公中的高频需求及文案处理、信息整合、数据分析、科研支持等核心场景，结合案例演示，介绍了AI工具在图书馆的应用场景和强大功能，使馆员们深入了解了AI行业的最新发展趋势和技术。培训过程中，馆员们积极参与讨论，分享了自己在工作中遇到的难题，交流了AI工具可能提供的解决方案。

    在信息化与智能化深度融合的当下，高校图书馆正从传统文献服务向知识服务、智慧服务转型，馆员角色也逐步从 “资源管理者”向“知识服务者” 演进。本次培训不仅强化了馆员的AI技术应用能力，也为图书馆业务工作注入了新动能。今后，图书馆将主动适应人工智能时代发展，以创新驱动发展，推动图书馆服务向精细化、智能化方向发展，为师生提供更优质的服务保障。


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